Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026. Questa informativa riguarda casacorallina.it, le richieste sul soggiorno e gli strumenti integrati nel sito.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Gianluca Molinu — Casa Corallina, Via delle Patelle 542, Porto Corallo, 09040 Villaputzu (SU), Italia. Per informazioni e richieste sui dati personali: hello@casacorallina.it.
Dati e finalità
Quando ci contatti possiamo ricevere nome, email, numero di telefono, date richieste, numero di ospiti e contenuto dei messaggi. Usiamo queste informazioni per rispondere e organizzare il soggiorno, sulla base delle misure precontrattuali richieste o del contratto. Fornire i dati necessari a una risposta o prenotazione è facoltativo; senza di essi potremmo non poter gestire la richiesta.
Indirizzi IP e altri dati tecnici possono essere trattati per erogare il sito, mantenerlo sicuro e prevenire abusi, sulla base dell’interesse legittimo a proteggerne il funzionamento. I dati richiesti per adempimenti del soggiorno sono trattati sulla base dei relativi obblighi di legge.
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Chat Coralla e intelligenza artificiale
Coralla è un assistente automatico facoltativo. Usa come riferimento le pagine e gli articoli pubblici del sito, con una copia aggiornata su richiesta ogni 15 minuti. Gli estratti pertinenti vengono inviati al servizio API insieme alla domanda; non vengono utilizzati pagine riservate, dati delle prenotazioni o commenti privati. Gli articoli di archivio non costituiscono un programma di eventi futuri. Per generare una risposta, il testo inviato e il contesto della conversazione vengono trasmessi tramite il server del sito al servizio API Groq. Evita di inserire documenti di identità, dati di pagamento, informazioni sanitarie o altri dati delicati: non sono necessari per chiedere informazioni sulla casa. Puoi usare email o telefono in alternativa.
La chat fornisce informazioni e non conferma prenotazioni né prende decisioni con effetti giuridici sull’utente. I messaggi vengono elaborati per rispondere alla richiesta. Per il trattamento da parte del fornitore API e le garanzie sui trasferimenti consulta il DPA di Groq. Non attribuiamo al fornitore i tempi di conservazione applicati dal titolare.
Fornitori e piattaforme esterne
Il sito utilizza Hostinger per l’hosting, CookieYes per il consenso, Vikey per il sistema di prenotazione e Trustindex per visualizzare recensioni. Sono presenti anche strumenti Google per la misurazione e la traduzione. Questi servizi possono ricevere i dati tecnici necessari al caricamento e, quando utilizzati, i dati forniti per la funzione richiesta. La posizione e i ruoli dei fornitori dipendono dal servizio e dal relativo trattamento.
I collegamenti a Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Maps, Facebook, Instagram e WhatsApp aprono servizi esterni. Le informazioni fornite su quelle piattaforme sono soggette anche alle rispettive informative. La pubblicità di Casa Corallina sui social è gestita sulle piattaforme social; la semplice presenza di una campagna Facebook non equivale all’attivazione di un pixel sul sito.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili dipendono dal fornitore e dal servizio: per Groq sono descritte nel DPA collegato sopra. Puoi richiedere al titolare informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative al trattamento che ti riguarda.
Conservazione
Il titolare conserva le richieste di informazioni e le comunicazioni di assistenza fino a due anni dall’ultima interazione, salvo necessità legate a obblighi di legge o alla tutela di un diritto. I documenti del soggiorno e contabili seguono i rispettivi termini obbligatori. I cookie hanno le durate indicate nella Cookie Policy. Questo termine non significa che ogni conversazione Coralla venga archiviata per due anni: riguarda le comunicazioni effettivamente conservate dal titolare. I fornitori esterni applicano i propri termini contrattuali e di conservazione.
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I tuoi diritti
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